Confianza
Cómo comprobamos nuestra información
La información de la isla queda desactualizada rápidamente. Aquí explicamos exactamente qué significan nuestras etiquetas, con qué frecuencia volvemos a comprobarla y qué ocurre cuando informas de un error.
Qué significan las etiquetas de nuestras páginas
- «Comprobado» en verde + fecha
Una persona de nuestro equipo confirmó esta información con una fuente oficial o con el operador en esa fecha, y todavía no corresponde realizar la siguiente comprobación.
- «Compruébalo antes de ir» en ámbar + fecha de la última comprobación
Alguien lo verificó, pero la revisión está vencida o un lector informó de un posible cambio. Probablemente siga siendo correcto, pero confírmalo antes de confiar en esta información.
- «Investigado, aún no comprobado en el lugar»
Recopilamos esta información de fuentes oficiales y locales publicadas, pero nadie de nuestro equipo la ha confirmado por separado todavía. Considera detalles como horarios y precios como un punto de partida.
Con qué frecuencia volvemos a comprobarla
Cada tipo de dato tiene su propio ritmo de comprobación: las fechas de eventos aproximadamente cada 4 semanas, los horarios y precios cada 3 meses, los datos de contacto cada 6 meses y las ubicaciones y descripciones generales al menos cada 12 meses. Cuando toca comprobar algo, la página lo muestra.
«Visitado por nuestro equipo»
Solo decimos que un lugar ha sido visitado por nuestro equipo cuando existe registrada una visita presencial con fecha. La investigación documental y las confirmaciones por teléfono o correo electrónico aparecen como comprobaciones, no como visitas.
Fuentes
Cada página de lugar enumera las fuentes oficiales enlazadas (sitios web del operador, parque o autoridad) y cuándo se comprobó por última vez. Las demás referencias y nuestra investigación encargada se muestran como una cantidad, porque son un punto de partida, no una prueba.
Correcciones
¿Has encontrado algo incorrecto o desactualizado? Utiliza «Informar de información desactualizada» en la página o el formulario de sugerencias. Una persona revisa cada informe, corrige la página cuando la información se confirma mediante una fuente y actualiza la fecha de comprobación.
Normas editoriales para actualizaciones en directo
Las actualizaciones y avisos (cambios en ferris, cierres y alertas meteorológicas) necesitan una fuente identificada, una persona los confirma antes de publicarlos y llevan una nota de corrección cuando cambian. El contenido patrocinado y los enlaces de afiliados siempre están identificados y nunca aparecen en avisos de seguridad, transporte o tiempo.
¿El dinero cambia lo que escribimos?
No. Las solicitudes son gratuitas para los viajeros. Los proveedores locales nos pagan una comisión después de completar el servicio y algunos negocios compran fichas de colaboradores claramente identificadas. Nada de ello cambia nuestras notas de seguridad, fechas de comprobación o correcciones.