Fiabilité
Comment nous vérifions nos informations
Les informations sur l’île deviennent vite obsolètes. Voici exactement ce que signifient nos labels, à quelle fréquence nous revérifions les informations et ce qui se passe lorsque vous signalez une erreur.
Ce que signifient les labels sur nos pages
- « Vérifié » en vert + date
Une personne de notre équipe a confirmé cette information auprès d’une source officielle ou de l’opérateur à cette date, et la prochaine vérification n’est pas encore due.
- « À vérifier avant votre départ » en jaune + date de dernière vérification
Quelqu’un l’a vérifié, mais la nouvelle vérification est désormais en retard ou un lecteur a signalé un changement possible. C’est probablement toujours exact — veuillez confirmer avant de vous y fier.
- « Recherché, pas encore vérifié sur place »
Nous avons compilé ces informations à partir de sources officielles et locales publiées, mais personne de notre équipe ne les a encore confirmées individuellement. Considérez les détails tels que les horaires et les prix comme un point de départ.
À quelle fréquence nous revérifions les informations
Chaque type d’information a son propre rythme de vérification : les dates d’événements environ toutes les 4 semaines, les horaires d’ouverture et les prix tous les 3 mois, les coordonnées tous les 6 mois, et les emplacements et descriptions générales au moins tous les 12 mois. Lorsqu’une vérification est due, la page l’indique.
« Visité par notre équipe »
Nous indiquons qu’un lieu a été visité par notre équipe uniquement lorsqu’une visite sur place datée y est enregistrée. Les recherches documentaires et les confirmations par téléphone ou e-mail sont signalées comme des vérifications, pas comme des visites.
Sources
Chaque page de lieu indique les sources officielles vers lesquelles nous créons un lien (sites de l’opérateur, du parc ou des autorités), ainsi que la date de dernière vérification de la page. Les autres références et nos recherches commandées sont affichées sous forme de nombre, car elles constituent un point de départ et non une preuve.
Corrections
Vous avez repéré une information incorrecte ou obsolète ? Utilisez « Signaler une information obsolète » sur la page ou le formulaire de suggestion. Une personne examine chaque signalement, corrige la page lorsque le signalement est confirmé par une source et met à jour la date de vérification.
Règles éditoriales pour les mises à jour en temps réel
Les mises à jour et avis (changements de ferry, fermetures, alertes météo) doivent avoir une source identifiée, sont confirmés par une personne avant publication et comportent une note de correction lorsqu’ils changent. Les contenus sponsorisés et les liens affiliés sont toujours signalés et n’apparaissent jamais dans les avertissements de sécurité, de transport ou de météo.
L’argent influence-t-il ce que nous écrivons ?
Non. Les demandes sont gratuites pour les voyageurs. Les prestataires locaux nous versent une commission après la réalisation du service, et certaines entreprises achètent des fiches partenaires clairement signalées. Rien de tout cela ne change nos notes de sécurité, dates de vérification ou corrections.
