プロセス
ご利用の流れ
Samui Local Hubは、シンプルなテクノロジーと地元スタッフのサポートを組み合わせています。ご希望をお聞かせいただくと、島にいる担当者が事業者に確認します。
9つのステップ
探す
カテゴリーやサービスを見るか、「サムイ島を知る」ガイドから始めましょう。すべての掲載には目安料金が表示されているので、費用感をつかめます。
リクエストを送る
簡単なリクエストフォームに、必要なもの、日時、場所、連絡方法を入力します。アカウントもお支払いも不要です。
リクエストが届きます
リクエストは詳細がすべて添付された状態で、すぐに地元チームに届きます — 受信箱で待たされることはありません。
スタッフが担当します
島にいるチームのスタッフがリクエストを担当し、最初の確認から最終確定まで責任を持って対応します。
ご連絡します
現地チームのメンバーが、希望する連絡手段でご連絡します。通常、営業時間内（12:00～23:00 ICT）であれば5～30分以内です。
事業者が確認
詳細と空き状況を地元事業者に直接確認します。自動で確定されることは一切ありません。
確定または見積もり
ご希望の連絡方法で、最終的な詳細を記載した確定のお知らせまたはお見積もりが届きます。
サービスの手配完了
確定後、事業者とサービスを手配します。お支払いは事業者に直接 — このサイトでお支払いが発生することはありません。
私たちの収益について
その後、事業者が合意した手数料を私たちに支払います — サービス後の精算で、お客様の料金に上乗せされることはありません。
すべて当サイトを通じて対応します
予約プラットフォームや他の旅行サイトへ誘導することはありません。お客様がリクエストを送信し、現地チームが事業者に確認したうえで、お客様に確定内容をお知らせします。
お支払い方法は事業者によって異なります
各事業者は対応するお支払い方法を掲載しています — 現金、カード端末、タイの銀行振込、PromptPay、支払いリンク。確定後、事業者に直接お支払いください。
お支払いは発生していません。確定後、事業者に直接お支払いください。
テクノロジーと地元の人の力
リクエストはシステムで振り分け・管理されますが、すべてのリクエストは事業者をよく知る地元チームのスタッフが対応します。自動化でスピードを上げ、人の力で確実に届けます。
リクエストフォームがチャットメッセージより優れている理由
フォームでのリクエストなら、日付、時間、エリア、数量など事業者が必要とする情報を最初にまとめて伝えられるので、追加の質問が減り、確定も早くなります。話して伝えたい方は？チャットでの直接のご連絡もいつでもご利用いただけます。