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ヘルプ

どのようにお手伝いできますか?

このサイトの使い方をわかりやすくご案内します。やりたいことを選んでください — 各カードに手順が表示されます。

何をしますか?

  • 場所を探す

    ビーチ、展望スポット、寺院、市場などを探せます。

    1. Discoverを開いてカテゴリーを選ぶか、検索ボックスに入力します
    2. 場所をタップして、基本情報、ヒント、地図を確認します
    3. 無料ルートまたはプライベートツアーに追加します
  • 自分のルートを計画(無料)

    スクーター、車、自転車、徒歩で自分で移動します。

    1. 出発地点(ホテルまたはエリア)を指定します
    2. 場所を追加するか、「おまかせ」をタップして作成済みの1日プランを利用します
    3. ルートをGoogle Mapsで開くか、Instagram、TikTok、WhatsApp用の画像または短い動画として保存します
  • プライベートツアーを予約

    現地ドライバーがお迎えに上がり、選んだ場所へお連れします。

    1. 日付、時間、お迎え場所を選びます
    2. 訪れたい場所を選びます — プランナーが時間配分を確認します
    3. リクエストを送信します — チームがドライバーに確認し、折り返しご連絡します
  • AIプランナーに相談

    まだ決まっていませんか?旅行について伝えると、アイデアと日ごとのプランを提案します。

    1. 好みと滞在日数を入力します
    2. 調整可能な提案とプランを受け取ります
    3. アイデアをルートまたはリクエストに変換します
  • スクーターをレンタルまたはアクティビティを予約

    現地事業者の車両、ボートツアー、クラスなどをご利用いただけます。

    1. サービスを選び、「リクエスト」をタップします
    2. 簡単なフォームに、内容、日時、場所、連絡方法を入力します
    3. 担当者が連絡し、提供事業者と確認します

よくある質問

アカウントは必要ですか?

いいえ。アカウントなしで閲覧、ルートの計画、リクエストの送信ができます。無料アカウントを作成すると、ルートを保存したり、ビーチのレポートやヒントを共有したりできます。

このサイトで料金を支払う必要はありますか?

いいえ。このサイトで支払いが発生することはありません。予約確定後、現地の提供者に直接お支払いください。

リクエストへの返信はどのくらいで届きますか?

通常、営業時間内(12:00~23:00タイ時間)であれば5~30分以内に、選択した連絡手段へ返信します。

Route Studioとプライベートツアーの違いは何ですか?

Route Studioは無料で、自分で運転する場合に利用します。プライベートツアーはリクエスト制で、現地ドライバーが送迎し、当チームが先に詳細を確認します。

InstagramやTikTokにルートを投稿するにはどうすればよいですか?

Route Studioで「投稿(4:5)」または「ストーリー(9:16)」を選び、「画像を作成」または「動画を作成」をタップします。ファイルはスマートフォン上で作成され、アップロードはされません。ダウンロードフォルダまたは写真に保存されます。その後、アプリのギャラリーから選択してください。

自分のリクエストはどこで確認できますか?

送信後、個人用リンク付きのステータスページが表示されます。そのリンクを保存してください。いつでも現在のステータスを確認できます。

言語やライト/ダークモードを変更するにはどうすればよいですか?

ヘッダーの地球儀アイコンで言語を、太陽/月アイコンでライトモードまたはダークモードを選択できます。

間違えてヒントを閉じてしまいましたか?

このデバイスですべてのヘルプヒントを再表示します。

まだお困りですか?

リクエストの詳しい流れを読むか、チームまでお問い合わせください。