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मदद

हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

इस साइट की हर बात आसान भाषा में। आप जो करना चाहते हैं, उसे चुनें — हर कार्ड में चरण दिए गए हैं।

आप क्या करना चाहते हैं?

  • जगहें देखें

    समुद्र तट, व्यूपॉइंट, मंदिर, बाज़ार और बहुत कुछ खोजें।

    1. Discover खोलें और कोई श्रेणी चुनें, या खोज बॉक्स में लिखें
    2. तथ्य, सुझाव और मानचित्र देखने के लिए किसी जगह पर टैप करें
    3. इसे अपने मुफ़्त मार्ग या प्राइवेट टूर में जोड़ें
  • अपना मार्ग प्लान करें (मुफ़्त)

    आप खुद ड्राइव करते हैं — स्कूटर, कार, बाइक या पैदल।

    1. बताएँ कि आप कहाँ से शुरू करेंगे (अपना होटल या कोई इलाका)
    2. जगहें जोड़ें, या तैयार दिन के लिए “Surprise me” दबाएँ
    3. मार्ग Google Maps में खोलें — या Instagram, TikTok या WhatsApp के लिए इसे इमेज या छोटे वीडियो के रूप में सेव करें
  • प्राइवेट टूर बुक करें

    एक स्थानीय ड्राइवर आपको पिकअप करके आपके चुने हुए स्थानों तक ले जाता है।

    1. तारीख, समय और अपना पिकअप स्थान चुनें
    2. वे जगहें चुनें जिन्हें आप देखना चाहते हैं — प्लानर समय की जाँच करता है
    3. अनुरोध भेजें — हमारी टीम ड्राइवर से जाँच करके आपको जवाब देती है
  • AI प्लानर से पूछें

    अभी तय नहीं है? अपनी यात्रा के बारे में बताएँ और सुझाव व दिन-प्रतिदिन का प्लान पाएँ।

    1. बताएँ कि आपको क्या पसंद है और आपके पास कितने दिन हैं
    2. ऐसे सुझाव और प्लान पाएँ जिन्हें आप बदल सकते हैं
    3. विचारों को मार्ग या अनुरोध में बदलें
  • स्कूटर किराए पर लें या गतिविधि बुक करें

    स्थानीय प्रदाताओं से वाहन, नाव यात्राएँ, कक्षाएँ और बहुत कुछ।

    1. कोई सेवा चुनें और “Request” दबाएँ
    2. छोटा फ़ॉर्म भरें — क्या, कब, कहाँ और आपसे कैसे संपर्क करें
    3. टीम का एक सदस्य आपसे संपर्क करके प्रदाता के साथ पुष्टि करता है

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मुझे अकाउंट की ज़रूरत है?

नहीं — आप बिना अकाउंट के जगहें देख सकते हैं, रूट बना सकते हैं और अनुरोध भेज सकते हैं। निःशुल्क अकाउंट से आप रूट सेव कर सकते हैं और समुद्र तट की रिपोर्ट या सुझाव साझा कर सकते हैं।

क्या मुझे इस साइट पर कुछ भुगतान करना होगा?

नहीं। इस साइट पर कोई भुगतान नहीं लिया जाता। बुकिंग की पुष्टि होने के बाद आप स्थानीय प्रदाता को सीधे भुगतान करते हैं।

मेरे अनुरोध का जवाब कितनी जल्दी मिलेगा?

आपके चुने हुए संपर्क माध्यम पर, संचालन के समय (12:00–23:00 Thailand time) के दौरान आमतौर पर 5–30 मिनट के भीतर।

Route Studio और निजी टूर में क्या अंतर है?

Route Studio निःशुल्क है और तब उपयोगी है जब आप खुद ड्राइव करें। निजी टूर एक अनुरोध होता है: स्थानीय ड्राइवर आपको ले जाता है और हमारी टीम पहले विवरण की पुष्टि करती है।

मैं अपना रूट Instagram या TikTok पर कैसे पोस्ट करूँ?

Route Studio में Post (4:5) या Story (9:16) चुनें, फिर Create image या Create video पर टैप करें। फ़ाइल आपके फ़ोन पर बनती है — कुछ भी अपलोड नहीं होता — और आपके डाउनलोड या फ़ोटो में सेव हो जाती है। फिर ऐप में अपनी गैलरी से उसे चुनें।

मैं अपना अनुरोध कहाँ देख सकता हूँ?

भेजने के बाद आपको व्यक्तिगत लिंक वाला स्टेटस पेज मिलता है। उस लिंक को संभालकर रखें — यह हमेशा वर्तमान स्थिति दिखाता है।

मैं भाषा कैसे बदलूँ या लाइट/डार्क मोड कैसे चुनूँ?

भाषा के लिए हेडर में ग्लोब आइकन और लाइट या डार्क मोड के लिए सूरज/चाँद आइकन का उपयोग करें।

गलती से कोई टिप बंद हो गई?

इस डिवाइस पर सभी मदद की टिप्स फिर से दिखाएँ।

अब भी परेशानी हो रही है?

अनुरोध भेजने की पूरी प्रक्रिया पढ़ें या हमारी टीम से संपर्क करें।