Экстренная медицинская помощь: как позвонить по номеру 1669 и чего ожидать

Национальный номер экстренной медицинской помощи в Таиланде — 1669. Он работает под управлением Национального института экстренной медицины и действует на Самуи: звонок бесплатный, служба направляет государственные машины скорой помощи и волонтёрские спасательные команды, а дозвониться можно даже с телефона без денег на балансе. Во время звонка сначала чётко назовите своё местоположение: название отеля, пляжа или достопримечательность, поскольку именно это сложнее всего объяснить при языковом барьере; по возможности попросите находящегося рядом тайца помочь, так как поддержка на английском языке может быть ограниченной. При необходимости туристическая полиция (1155) может переводить и координировать действия. Если ситуация позволяет и важна скорость, на небольшом острове часто практичнее самостоятельно добраться на такси прямо в приёмное отделение больницы. Чего ожидать в больнице: сначала сотрудники экстренной помощи стабилизируют состояние; как иностранцу, вам выставят счёт, а частные учреждения обычно требуют депозит с кредитной карты или гарантию оплаты за всё, что выходит за рамки базового лечения. Именно здесь особенно полезна круглосуточная линия поддержки вашей страховой компании: позвоните туда как можно раньше, и страховщик сможет напрямую гарантировать оплату. Экстренная помощь в государственной больнице намного дешевле, но ожидание обычно дольше, а англоязычная поддержка ограниченнее. После стабилизации состояния решение о том, оставаться ли на острове или переводить пациента в Сураттхани либо Бангкок, принимается совместно с врачами и страховой компанией. Сохраняйте всё: медицинские заключения, подробные счета, чеки, а при несчастных случаях — талон из полиции, поскольку выплата по страховке зависит от наличия документов. Перед поездкой сохраните в телефоне номера 1669, своей страховой компании и места проживания, а также запишите группу крови, аллергии и принимаемые лекарства так, чтобы спутники могли это найти.

Кратко

В любой медицинской экстренной ситуации на Самуи звоните по номеру 1669 — это национальная бесплатная линия скорой помощи. Сначала чётко назовите своё местоположение. Иностранцам следует ожидать выставления счёта, а в частных учреждениях возможен запрос на депозит с кредитной карты; качество экстренной помощи хорошее. Сохраните номер службы поддержки своей страховой компании вместе с паспортом.

Основные факты

• 1669 — национальная бесплатная линия экстренной медицинской помощи/скорой, действующая на Самуи
• Сначала чётко назовите своё местоположение; используйте ориентиры или названия отелей
• Туристическая полиция по номеру 1155 может переводить и координировать действия при языковых трудностях
• Иностранцам выставляют счета; частные больницы часто требуют депозит
• При любой госпитализации как можно раньше звоните на линию поддержки своей страховой компании
• Сохраняйте все медицинские заключения, чеки и полицейские отчёты для страховых требований

Советы от местных

• До поездки сохраните номера 1669 и круглосуточной линии своей страховой компании
• Запишите адрес отеля на тайском языке на случай экстренной ситуации
• Укажите группу крови, аллергии и принимаемые лекарства в экстренной информации телефона
• На небольшом острове такси до приёмного отделения может оказаться быстрее, чем ожидание скорой помощи