Assistenza medica d’emergenza: chiamare il 1669 e cosa aspettarsi

Il numero nazionale thailandese per le emergenze mediche è il 1669, gestito dal National Institute for Emergency Medicine, ed è attivo a Koh Samui: la chiamata è gratuita, invia ambulanze pubbliche e squadre di soccorso volontarie e funziona anche da telefoni senza credito. Quando chiami, comunica subito e chiaramente la tua posizione, il nome dell'hotel, della spiaggia o di un punto di riferimento, perché questo è l'aspetto più difficile quando c'è una barriera linguistica; se possibile, chiedi aiuto a una persona thailandese nelle vicinanze, poiché il supporto in inglese sulla linea può essere limitato, mentre la Tourist Police (1155) può tradurre e coordinare l'intervento se necessario. Se la situazione lo consente e la rapidità è importante, prendere direttamente un taxi per il pronto soccorso di un ospedale è spesso la scelta più pratica su un'isola piccola. Cosa aspettarsi in ospedale: il personale d'emergenza stabilizza prima il paziente; in quanto cittadino straniero ti verrà addebitato il costo delle cure e le strutture private richiedono spesso un deposito con carta di credito o una garanzia di pagamento per qualsiasi trattamento oltre a quello di base. È qui che il numero di assistenza 24 ore su 24 della tua compagnia assicurativa diventa prezioso: chiamalo subito e potrà garantire direttamente il pagamento. L'assistenza d'emergenza negli ospedali pubblici è molto più economica, ma comporta attese più lunghe e meno supporto in inglese. Dopo la stabilizzazione, le decisioni sull'eventuale permanenza sull'isola o sul trasferimento a Surat Thani o Bangkok vengono prese insieme ai medici e alla tua compagnia assicurativa. Conserva tutto: referti medici, fatture dettagliate, ricevute e, in caso di incidenti, il verbale della polizia, perché i rimborsi dipendono dalla documentazione. Prima del viaggio, salva nel telefono il 1669, il numero della tua compagnia assicurativa e quello del tuo alloggio, e annota il tuo gruppo sanguigno, eventuali allergie o farmaci in un luogo che i tuoi accompagnatori possano trovare.

Riepilogo

Per qualsiasi emergenza medica a Koh Samui, chiama il 1669, il numero nazionale gratuito per le ambulanze. Comunica subito chiaramente la tua posizione. Da straniero, aspettati di dover pagare, possibili depositi con carta di credito presso le strutture private e un'assistenza d'emergenza di buona qualità. Tieni il numero dell'assistenza della tua compagnia assicurativa insieme al passaporto.

Informazioni principali

• Il 1669 è il numero nazionale gratuito per le emergenze mediche e le ambulanze, valido a Samui
• Comunica subito e chiaramente la tua posizione; usa punti di riferimento o nomi di hotel
• La Tourist Police 1155 può tradurre e coordinare l'intervento in caso di problemi linguistici
• Gli stranieri devono pagare; gli ospedali privati richiedono spesso un deposito
• Chiama subito il numero di assistenza della tua compagnia assicurativa in caso di ricovero
• Conserva tutti i referti medici, le ricevute e i verbali della polizia per le richieste di rimborso

Consigli locali

• Salva il 1669 e il numero attivo 24 ore su 24 della tua compagnia assicurativa prima di partire
• Scrivi l'indirizzo del tuo hotel in thailandese per le emergenze
• Annota nel telefono, nelle informazioni di emergenza, il gruppo sanguigno, le allergie e i farmaci
• Su un'isola piccola, un taxi per il pronto soccorso può essere più veloce che aspettare un'ambulanza