Comment nous vérifions les informations : exactitude et politique éditoriale

Signification des labels

Vérifié par notre équipe

Un membre de notre équipe a vérifié l’information auprès de la source (et, pour les informations à fort impact, auprès d’une deuxième source) à l’heure indiquée.

Officiel

Publié directement par une source officielle, comme une agence gouvernementale ou l’opérateur lui-même. Nous ajoutons le lien pour vous permettre de vérifier.

Probable

Signalé par une source fiable, mais pas encore totalement confirmé. Nous vérifions.

Non confirmé, vérification en cours

Nous avons reçu un signalement, mais aucune confirmation pour le moment. Les avertissements et alertes critiques ne sont jamais publiés dans cet état, sauf s’ils proviennent d’une source officielle.

Signalement d’un visiteur

Observation directe faite par un visiteur ou un résident, modérée mais non vérifiée par nos soins.

Sponsorisé

Emplacement payant fourni par une entreprise, toujours identifié par son nom. Seules les offres et les actualités des entreprises peuvent être sponsorisées.

Vérification à effectuer

Les informations fixes de nos guides comportent une date de vérification. Une fois cette date dépassée, la mention « Vérifié » devient orange jusqu’à une nouvelle vérification.

Règles concernant les sources

• Les sources officielles et celles des opérateurs sont prioritaires. Un agrégateur ou un site de réservation ne constitue jamais l’unique source.
• Chaque information indique sa source et fournit un lien lorsqu’il en existe un.
• Les informations à fort impact (sécurité, transports, fermetures) nécessitent une source officielle ou deux sources indépendantes.
• Chaque information possède une date de fin (sauf les simples actualités) et disparaît automatiquement à cette date.

Règles concernant l’IA

• L’IA peut rédiger ou traduire une information. Elle ne vérifie jamais les informations et ne publie jamais de son propre chef.
• Un membre de notre équipe vérifie chaque brouillon généré par l’IA auprès de la source avant sa publication.
• Les traductions automatiques sont signalées ; le texte anglais fait référence.

Règles éditoriales

• Nous résumons avec nos propres mots. Nous ne copions ni articles ni photos.
• Les citations sont courtes (environ 15 mots au maximum) et attribuées à leur auteur.
• Nous ne nommons pas les suspects ou victimes privés.
• Les corrections sont visibles sur l’information et dans la liste ci-dessous, avec la date et la nature de la modification.

Contenu sponsorisé

• Le contenu sponsorisé ne modifie jamais les faits.
• Les avis de sécurité, de transport et de météo ne comportent jamais de sponsoring ni de liens affiliés.
• Les informations sponsorisées portent partout la mention « Sponsorisé · nom de l’entreprise », y compris dans les fils d’actualité.

Actualisation

• Les informations en direct indiquent leur date de publication, leur dernière vérification et leur date de fin, à l’heure de Samui (ICT, UTC+7).
• Les informations fixes de nos guides indiquent une date de vérification et une date de révision ; nous revérifions les ferries chaque mois, les tarifs tous les deux mois, les contacts d’urgence deux fois par an et les données climatiques chaque année.
• Les informations sur les lieux sont revérifiées selon un calendrier : dates chaque mois, horaires d’ouverture et prix tous les trois mois, contacts tous les six mois, localisation et informations générales chaque année.

Signaler une erreur

• Si quelque chose est incorrect ou obsolète, dites-le-nous. Indiquez la page et, si possible, une source.
• Nous nous efforçons de répondre sous 72 heures et de corriger les erreurs confirmées dès que possible.

Envoyer une correction par e-mail

Corrections

Les informations en direct que nous avons corrigées après leur publication, de la plus récente à la plus ancienne.

Aucune correction pour le moment.