泰国和 Koh Samui 的紧急电话号码

泰国没有像 911 或 112 那样的统一紧急电话号码。相反，每项服务都有自己的短号码，而且这些号码在苏梅岛都可以使用。每位游客都应保存的四个号码是：191，警察和一般紧急情况；1669，医疗急救和救护车调度（由国家急救医学研究所负责运营）；199，火警和救援；1155，旅游警察，全天候配有会说英语的接线员，通常是外国人遇到问题时最适合首先拨打的号码。其他有用的号码包括 1193（高速公路警察）、1196（水上/海事警察，适用于渡轮和船只事故）以及 1672（泰国旅游局信息热线，不用于紧急情况）。所有紧急电话均可免费拨打，任何泰国手机或固定电话都可以直接拨打，无需区号，即使手机没有话费也可以。如果使用外国手机，请在泰国境内直接拨打该号码。拨打电话时，请先清楚地说明你的位置，因为在语言障碍下，这往往是最困难的部分。请提供地标、海滩名称或酒店名称；如果可能，请附近会说泰语的人帮忙。如果在主要地区以外，191 和 1669 的英语支持可能有限；如果语言沟通有困难，请拨打 1155，旅游警察会为你提供翻译并协助联系相关部门。如果有人受伤且无法安全移动，请拨打 1669，并按照接线员的指示操作。发生任何犯罪或事故后，请索要警方报案回执，因为保险公司通常会要求该文件来处理理赔。

摘要

泰国使用多个简短的紧急电话号码，而不是统一的单一号码。请在需要之前将 191（警察）、1669（医疗急救/救护车）、199（火警）和 1155（旅游警察，会说英语，24 小时服务）保存到手机中。拨打这些号码免费，任何泰国电话都可以拨打，即使没有话费也可以。

关键信息

• 191 = 警察/一般紧急情况，全国范围，24 小时
• 1669 = 医疗急救和救护车，拨打免费
• 199 = 火警和救援
• 1155 = 旅游警察，会说英语，24 小时服务，游客遇到问题时最适合首先拨打
• 1672 = 泰国旅游局信息热线（非紧急电话）
• 1196 = 处理水上事故的海事警察
• 紧急电话免费，手机没有话费也可以拨打
• 发生犯罪或事故后，务必索要警方报案回执；保险公司会要求提供该文件

当地提示

• 抵达第一天就将 191、1669、199 和 1155 保存为手机联系人
• 将酒店地址用泰语写下来，以便向接线员出示或读给他们听
• 泰国旅游警察官方应用提供 SOS、聊天和位置分享功能
• 如果语言沟通有障碍，请先拨打 1155，让他们协调处理