Экстренные номера телефонов в Таиланде и на Koh Samui

В Таиланде нет единого экстренного номера, такого как 911 или 112. Вместо этого у каждой службы есть свой короткий номер, и все они работают на Самуи. Четыре номера, которые стоит сохранить каждому путешественнику: 191 — полиция и общие экстренные ситуации, 1669 — медицинская экстренная помощь и вызов скорой (служба работает при Национальном институте неотложной медицинской помощи), 199 — пожарная и спасательная служба, а 1155 — туристическая полиция с круглосуточными англоязычными операторами; для иностранцев это часто лучший вариант для первого звонка. Другие полезные номера: 1193 (дорожная полиция), 1196 (морская/водная полиция, актуально при происшествиях на паромах и лодках) и 1672 (информационная линия Туристического управления Таиланда, не для экстренных случаев). Все экстренные звонки бесплатны, их можно совершать с любого тайского мобильного или стационарного телефона без кода города, даже если на телефоне нет средств. Если вы звоните с иностранного телефона, находясь в Таиланде, просто наберите номер напрямую. При звонке сначала чётко назовите своё местоположение, поскольку именно это сложнее всего объяснить из-за языкового барьера. Назовите ориентир, пляж или отель и, если возможно, попросите находящегося рядом тайца помочь. За пределами крупных районов поддержка на английском по номерам 191 и 1669 может быть ограниченной; если проблема в языке, позвоните по номеру 1155 — туристическая полиция переведёт разговор и соединит вас с нужной службой. Если пострадавшего небезопасно перемещать, позвоните по номеру 1669 и следуйте инструкциям оператора. После любого преступления или аварии попросите выдать справку о происшествии, поскольку страховые компании обычно требуют её для рассмотрения претензий.

Кратко

В Таиланде вместо единого экстренного номера используются несколько коротких номеров. Сохраните в телефоне 191 (полиция), 1669 (медицинская экстренная помощь/скорая), 199 (пожарная служба) и 1155 (туристическая полиция, англоязычная, круглосуточно), прежде чем они понадобятся. Звонки бесплатны и работают с любого тайского телефона, даже без средств на счёте.

Основные факты

• 191 = полиция / общие экстренные ситуации, по всей стране, круглосуточно
• 1669 = медицинская экстренная помощь и скорая, звонок бесплатный
• 199 = пожарная и спасательная служба
• 1155 = туристическая полиция, англоязычная, круглосуточно, лучший первый звонок для путешественников
• 1672 = информационная линия Туристического управления Таиланда (не экстренная служба)
• 1196 = морская полиция для происшествий на воде
• Экстренные звонки бесплатны и работают с телефонов без средств на счёте
• После преступления или аварии всегда просите справку о происшествии; страховые компании требуют её

Местные советы

• В первый же день сохраните 191, 1669, 199 и 1155 в контакты телефона
• Запишите адрес отеля на тайском, чтобы показать его операторам или прочитать им
• Официальное приложение Thailand Tourist Police предлагает SOS, чат и передачу местоположения
• Если языковой барьер мешает общению, сначала позвоните по номеру 1155 и позвольте им всё организовать