タイとサムイ島の緊急電話番号

タイには、911や112のような単一の緊急電話番号はありません。代わりに、サービスごとに短い番号があり、いずれもサムイ島で利用できます。旅行者が登録しておくべき4つの番号は、警察および一般的な緊急事態の191、医療緊急事態および救急車の出動要請（National Institute for Emergency Medicineが運営）の1669、消防・救助の199、そしてツーリストポリスの1155です。ツーリストポリスには24時間英語対応のオペレーターがいて、外国人にとって最初にかける番号として最適なことが多いです。その他に役立つ番号として、1193（高速道路警察）、1196（水上での事故に関係する海上・水上警察）、1672（タイ国政府観光庁の情報窓口、緊急用ではありません）があります。緊急電話はすべて無料で、市外局番なしで、残高のない電話からでもタイの携帯電話または固定電話でかけられます。外国の電話からかける場合は、タイ国内から番号を直接ダイヤルしてください。電話をかけたら、まず最初に自分の場所を明確に伝えましょう。言葉の壁がある場合、ここが最も難しい部分です。目印、ビーチ名、またはホテル名を伝え、可能であれば近くにいるタイ語話者に助けを求めてください。主要エリア以外では、191と1669の英語対応が限られる場合があります。言葉が問題になる場合は1155に電話すると、ツーリストポリスが通訳し、適切な窓口につないでくれます。けが人を安全に移動させられない場合は1669に電話し、オペレーターの指示に従ってください。犯罪や事故の後は、警察の届け出書類を発行してもらいましょう。保険金請求の際、通常はこの書類が必要になります。

概要

タイでは、1つの番号ではなく、複数の短い緊急電話番号を使います。必要になる前に、191（警察）、1669（医療緊急・救急車）、199（消防）、1155（ツーリストポリス、英語対応、24時間）を携帯電話に登録しておきましょう。通話は無料で、残高がなくてもタイのどの電話からでも利用できます。

要点

• 191 = 警察 / 一般的な緊急事態、全国対応、24時間
• 1669 = 医療緊急・救急車、通話無料
• 199 = 消防・救助
• 1155 = ツーリストポリス、英語対応、24時間、旅行者が最初にかける番号として最適
• 1672 = タイ国政府観光庁の情報窓口（緊急用ではありません）
• 1196 = 水上での事故に対応する海上警察
• 緊急電話は無料で、残高のない電話からでも利用できます
• 犯罪や事故の後は必ず警察の届け出書類を発行してもらいましょう。保険会社が必要とします

現地のヒント

• 初日に191、1669、199、1155を携帯電話の連絡先に登録しましょう
• ホテルの住所をタイ語で書いておき、オペレーターに見せるか読み上げられるようにしましょう
• タイ政府公認のThailand Tourist Policeアプリでは、SOS、チャット、位置情報の共有を利用できます
• 言葉の壁がある場合は、まず1155に電話して対応を任せましょう