Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten Samui Local Hub erhebt, warum und wie lange wir sie speichern, wer sie in unserem Auftrag verarbeitet und welche Rechte du hast. Wir erheben so wenig wie möglich.
Zuletzt aktualisiert: 13. November 2026
Diese Seite ist eine Übersetzung, die wir zur besseren Verständlichkeit bereitstellen. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Wer wir sind
Samui Local Hub (samuilocalhub.com) ist eine unabhängige Informationsplattform über Koh Samui mit einem optionalen Anfrage-Service für lokale Anbieter. Sie wird von Samui Local Hub, Koh Samui, Thailand, betrieben. Datenschutzkontakt: support@samuilocalhub.com.
Surfen ohne Konto
Sie können jede öffentliche Seite ohne Konto und ohne Angabe personenbezogener Daten lesen. Unser Server erfasst technische Daten, die für die Bereitstellung und den Schutz der Website erforderlich sind (Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und Ihre IP-Adresse in kurzzeitig gespeicherten Serverprotokollen). Sicherheitsereignisse (zum Beispiel wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche) werden mit einem einseitig schlüsselbasierten Hash der IP-Adresse gespeichert, nicht mit der Adresse selbst.
Ihr Konto
Wenn Sie sich registrieren, speichern wir: Benutzername, E-Mail-Adresse, eine sicher gehashte Version Ihres Passworts (wir können Ihr Passwort niemals sehen oder wiederherstellen), das Datum, an dem Sie diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen akzeptiert haben (einschließlich ihrer Version), ob und wann Ihre E-Mail-Adresse bestätigt wurde, Ihre Anmeldezeiten sowie die von Ihnen gespeicherten Reisepläne. Optionale Angaben – Vor- und Nachname, Land, Telefonnummer und bevorzugte Sprache – werden nur gespeichert, wenn Sie sie eingeben. Nichts aus Ihrem Konto wird öffentlich angezeigt.
E-Mail-Bestätigung und Konto-E-Mails
Wir senden Ihnen die E-Mails, die für die Verwaltung Ihres Kontos erforderlich sind: E-Mail-Bestätigung, Zurücksetzen des Passworts und Sicherheitsbenachrichtigungen, etwa über ein geändertes Passwort oder eine geänderte E-Mail-Adresse. Diese E-Mails sind keine Werbung. Links in diesen E-Mails können nur einmal verwendet werden und laufen ab.
Newsletter (optional, separate Einwilligung)
Der Newsletter ist standardmäßig deaktiviert. Wir senden ihn nur, wenn Sie ihn selbst aktiviert und Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben. Wir protokollieren, wann, wo und mit welchem Wortlaut Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, der mit einem Klick funktioniert, und Sie können ihn jederzeit auf Ihrer Kontoseite deaktivieren.
Anfragen an lokale Anbieter
Wenn Sie eine Anfrage senden (über ein Formular oder indem Sie eine Anfrage bestätigen, die der KI-Assistent für Sie vorbereitet hat), erfassen wir die dafür erforderlichen Angaben: Ihren Namen, Kontaktdaten und bevorzugten Kommunikationsweg, Reisedaten, Größe der Gruppe, Unterkunftsgebiet sowie alle Angaben, die Sie schreiben. Unser lokales Team sieht diese Daten, um die Anfrage zu bearbeiten, und wir teilen sie mit dem jeweiligen lokalen Anbieter, der für die Erfüllung der Anfrage benötigt wird.
Von uns gelistete oder kontaktierte Unternehmen
Damit Besucher lokale Unternehmen finden können, listen wir auch Unternehmen, die sich nicht bei uns registriert haben. Für diese verwenden wir öffentlich verfügbare Unternehmensinformationen: Daten von OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL) sowie Kontaktdaten, die ein Unternehmen auf seiner eigenen Website veröffentlicht – Unternehmensname, Adresse, Standort, Kategorie, Telefonnummer, Website, öffentliche E-Mail-Adresse und Social-Media-Seiten. Wir verwenden diese Daten, um einen einfachen Eintrag anzuzeigen, der eindeutig als nicht beansprucht gekennzeichnet ist, und um das Unternehmen einmalig über den kostenlosen Eintrag und unsere Partnermodelle zu informieren (per E-Mail von partners@samuilocalhub.com oder per Telefon bzw. Nachricht von unserem Team). Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem korrekten lokalen Verzeichnis und daran, das Unternehmen darüber zu informieren. Jede Einführungs-E-Mail enthält einen Abmeldelink, über den weiterer Kontakt mit einem Klick beendet werden kann. Ein Unternehmen kann jederzeit an support@samuilocalhub.com schreiben, um seinen Eintrag zu korrigieren oder entfernen zu lassen oder dem Kontakt zu widersprechen; wir kennzeichnen es dann so, dass wir es nie wieder kontaktieren.
KI-Assistent und Reiseplaner
Sie können ohne Konto innerhalb eines täglichen Limits zur angemessenen Nutzung mit unserem KI-Assistenten chatten. Der KI-Reiseplaner (Tagespläne) erfordert ein kostenloses Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse. Ihre Nachrichten werden von unserem KI-Anbieter (OpenAI; alternativ Anthropic, falls wir den Assistenten auf dessen Claude-Modelle umstellen) als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen verarbeitet; dies kann eine Verarbeitung außerhalb Thailands beinhalten. Chatverläufe werden 90 Tage lang aufbewahrt und anschließend gelöscht – einschließlich aller Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die Sie dem Assistenten mitteilen, zum Beispiel wenn er eine Buchungs- oder Verfügbarkeitsanfrage für Sie vorbereitet. Eine anschließend von Ihnen gesendete Anfrage wird wie jede andere Anfrage bearbeitet (siehe oben). Ohne Konto zählen wir KI-Nachrichten pro Tag anhand einseitiger schlüsselbasierter Hashes Ihrer IP-Adresse und des User-Agents Ihres Browsers, damit wir die Grenzen zur angemessenen Nutzung anwenden können; die Roh-IP-Adresse wird nicht gespeichert, der Hash kann nicht in die ursprüngliche Adresse zurückverwandelt werden und ändert sich täglich. Mit einem Konto zählen wir die Nutzung pro Konto. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Informationen ein (Passnummern, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten).
Beiträge aus der Community
Wenn Sie einen Strandbericht, Tipp, Korrektur oder Ortsvorschlag senden, speichern wir ihn zusammen mit Ihrem Konto, dem Ort, dem Datum und der verwendeten Sprache. Fotos werden auf unserem Server neu codiert, wodurch Standort- und Kameradaten (EXIF) entfernt werden. Alles wird zunächst geprüft. Freigegebene Strandberichte und Tipps werden zusammen mit Ihrem Benutzernamen auf der Ortsseite angezeigt; Korrekturen und Ortsvorschläge werden niemals veröffentlicht. Sie können den Status auf Ihrer Kontoseite einsehen und uns jederzeit bitten, einen Beitrag zu entfernen; durch das Löschen Ihres Kontos werden alle Beiträge einschließlich der Fotos gelöscht.
Cookies und Statistiken
Unbedingt erforderliche Cookies (Anmeldung, Ihre Cookie-Auswahl sowie die von Ihnen ausgewählte Sprache und das ausgewählte Design) sind immer aktiv. Optionale Kategorien – funktionale Speicherung, Statistiken und Marketing – werden nur verwendet, nachdem Sie ihnen in den Cookie-Einstellungen zugestimmt haben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern. Unsere Statistiken sind erstanbieterbasiert und kommen ohne Cookies aus. Für den öffentlichen Besucherzähler zählen wir jeden Besuch anonym, ohne Cookies und ohne Einwilligung: Aus der IP-Adresse und dem Browser berechnen wir einen Code, der sich täglich ändert und nicht zurückverfolgt werden kann; wir speichern nur diesen Code und das Datum, niemals die IP-Adresse, und löschen die Daten nach 35 Tagen. Detaillierte Statistiken (aufgerufene Seiten) werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Wir verwenden keine Werbe-Tracker. Details: Cookie-Richtlinie.
Schutz vor Bots
Um automatisierte Registrierungen zu verhindern, verwenden wir ein verborgenes Formularfeld und Zeitprüfungen. Wenn Cloudflare Turnstile im Registrierungsformular aktiviert ist, verarbeitet Cloudflare technische Daten Ihres Browsers, um Menschen von Bots zu unterscheiden.
Wer Daten für uns verarbeitet
Hosting: Die Website und ihre Datenbank laufen auf einem gemieteten Server bei unserem Hosting-Anbieter (OVHcloud). Auftragsverarbeiter: Resend (Zustellung von Konto- und Service-E-Mails; verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse und den E-Mail-Inhalt zur Zustellung), OpenAI (KI-Antworten, nur für KI-Funktionen; andernfalls Anthropic, falls wir den Assistenten auf dessen Claude-Modelle umstellen), Telegram (unser lokales Team erhält neue Anfragen, Anfragenachrichten und an eine Person übergebene Chats – einschließlich der darin enthaltenen Kontaktdaten – über Telegram, das wir als internes Arbeitswerkzeug nutzen), Cloudflare (DNS, Weiterleitung von E-Mails an unsere @samuilocalhub.com-Adressen und, falls aktiviert, Bot-Schutz) und Apple iCloud Mail (das Postfach, an das diese weitergeleiteten E-Mails zugestellt werden). Anfragedetails gehen an unser lokales Team und an den Anbieter, nach dem Sie gefragt haben. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten und geben sie niemals an Werbetreibende weiter.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Kontodaten: bis Sie Ihr Konto löschen (das können Sie selbst auf der Kontoseite tun). Nicht bestätigte Konten können nach 30 Tagen entfernt werden. KI-Chatprotokolle, einschließlich im Chat angegebener Kontaktdaten und vom Assistenten vorbereiteter, aber von Ihnen nie gesendeter Anfragen: 90 Tage. Die für die Fair-Use-Limits der KI verwendeten Schlüssel-Hashes: werden nach 2 Tagen gelöscht. Anfrageaufzeichnungen: so lange, wie es zur Organisation und Erbringung des Dienstes sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Beiträge aus der Community: bis Sie sie oder Ihr Konto löschen; abgelehnte oder entfernte Beiträge nach 90 Tagen, Strandberichte nach 12 Monaten. Sicherheitsereignisse: 12 Monate. Statistikereignisse: 13 Monate. Einwilligungsnachweise: solange das Konto besteht, als Nachweis Ihrer Entscheidungen.
Ihre Rechte (PDPA und GDPR)
Sie können Auskunft über Ihre Daten, eine Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die frühere Verarbeitung beeinträchtigt. Schreiben Sie an support@samuilocalhub.com. Sie können sich außerdem beim thailändischen Personal Data Protection Committee (PDPC) oder, wenn Sie in der EU/im EWR leben, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.
Sicherheit
Alle Verbindungen verwenden HTTPS. Passwörter werden ausschließlich als gesalzene Hashes gespeichert, Sitzungen können widerrufen werden, Anmeldeversuche sind durch eine Rate-Begrenzung geschützt und Konten werden nach wiederholten Fehlversuchen vorübergehend gesperrt. Der Zugriff des Personals auf personenbezogene Daten ist rollenbasiert beschränkt, und jede sensible Admin-Aktion wird protokolliert.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das oben angegebene Datum. Wenn eine Änderung Ihre erneute Einwilligung erfordert, fragen wir Sie bei der nächsten Anmeldung danach.
Live-Kameras (YouTube-Videos)
Auf einigen Seiten werden Livestreams von YouTube angezeigt. Bevor du auf eine Kamera tippst, zeigen wir nur unser eigenes Foto, und dein Browser verbindet sich nicht mit YouTube. Wenn du auf „Wiedergabe“ tippst, wird das Video von youtube-nocookie.com geladen, dem datenschutzfreundlichen Modus von YouTube, der von Google bereitgestellt wird. Ab diesem Zeitpunkt erhält YouTube deine IP-Adresse, Gerätedetails und die Seite, von der aus du das Video aufrufst, und kann Daten auf deinem Gerät speichern, um den Player zu betreiben (zum Beispiel, um die Lautstärke zu speichern oder Missbrauch zu begrenzen). Wir erhalten keine dieser Daten. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Wenn du das nicht möchtest, tippe nicht auf „Wiedergabe“. Du kannst denselben Stream stattdessen auf youtube.com öffnen.