법적 고지
개인정보 처리방침
이 정책은 Samui Local Hub가 어떤 개인정보를 수집하는지, 그 이유와 보관 기간, 당사를 대신해 처리하는 주체 및 귀하의 권리를 설명합니다. 당사는 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
최종 업데이트: 2026년 11월 13일
이 페이지는 편의를 위해 제공되는 번역본이에요. 내용이 다를 경우 영어 버전이 우선해요.
우리는 누구인가요
Samui Local Hub(samuilocalhub.com)는 Koh Samui에 관한 독립적인 정보 플랫폼으로, 현지 제공업체를 위한 선택적 요청 서비스를 운영합니다. 운영 주체는 Samui Local Hub, Koh Samui, Thailand입니다. 개인정보 보호 문의: support@samuilocalhub.com.
계정 없이 둘러보기
계정 없이, 개인정보를 제공하지 않고도 모든 공개 페이지를 읽을 수 있습니다. 당사 서버는 사이트 제공 및 보호에 필요한 기술 정보(요청 시간, 페이지, 브라우저 유형 및 단기간 보관되는 서버 로그의 IP 주소)를 기록합니다. 보안 이벤트(예: 반복적인 로그인 실패)는 IP 주소 자체가 아니라 IP 주소의 일방향 키드 해시와 함께 저장됩니다.
회원님의 계정
회원가입을 하면 사용자 이름, 이메일 주소, 안전하게 해시 처리된 비밀번호(당사는 회원님의 비밀번호를 절대 보거나 복구할 수 없습니다), 본 정책과 약관에 동의한 날짜 및 해당 버전, 이메일 주소의 확인 여부와 확인 시점, 로그인 시간, 저장한 여행 계획을 보관합니다. 선택적으로 입력하는 이름과 성, 국가, 전화번호 및 선호 언어는 회원님이 입력한 경우에만 보관됩니다. 계정의 어떤 정보도 공개적으로 표시되지 않습니다.
이메일 인증 및 계정 관련 이메일
당사는 계정 운영에 필요한 이메일을 발송합니다. 여기에는 이메일 확인, 비밀번호 재설정, 비밀번호 또는 이메일 주소 변경과 같은 보안 알림이 포함됩니다. 이러한 이메일은 마케팅 목적이 아닙니다. 이 이메일의 링크는 1회만 사용할 수 있으며 일정 시간이 지나면 만료됩니다.
뉴스레터(선택 사항, 별도 동의)
뉴스레터는 기본적으로 꺼져 있습니다. 회원님이 직접 켜고 이메일 주소를 확인한 경우에만 발송합니다. 당사는 회원님이 언제, 어디서, 어떤 문구에 동의했는지 기록합니다. 모든 뉴스레터에는 한 번의 클릭으로 구독을 취소할 수 있는 링크가 있으며, 언제든 계정 페이지에서 뉴스레터를 끌 수 있습니다.
현지 제공업체에 보내는 요청
요청을 보내면(양식을 작성하거나 AI 도우미가 회원님을 위해 준비한 요청을 확인하는 경우) 해당 요청에 필요한 정보를 수집합니다. 여기에는 이름, 연락처 및 선호 연락 방식, 날짜, 일행 규모, 숙소 지역과 회원님이 작성하는 모든 내용이 포함됩니다. 현지 팀은 요청을 처리하기 위해 이 정보를 확인하며, 요청을 이행하는 데 필요한 특정 현지 제공업체와 정보를 공유합니다.
당사가 등록하거나 연락하는 사업체
방문자가 현지 사업체를 찾을 수 있도록, 당사에 가입하지 않은 사업체도 등록합니다. 이러한 사업체에 대해서는 공개적으로 이용 가능한 사업 정보를 사용합니다. 여기에는 OpenStreetMap 데이터(© OpenStreetMap contributors, ODbL)와 사업체가 자체 웹사이트에 공개한 연락처 정보(사업체명, 주소, 위치, 카테고리, 전화번호, 웹사이트, 공개 이메일 주소 및 소셜 미디어 페이지)가 포함됩니다. 이 정보는 미청구 상태임이 명확히 표시된 기본 등록 정보를 제공하고, 무료 등록 및 파트너 플랜을 안내하기 위해 해당 사업체에 한 번 연락하는 데 사용됩니다(partners@samuilocalhub.com에서 이메일로 또는 당사 팀이 전화나 메시지로 연락). 법적 근거는 정확한 현지 디렉터리를 운영하고 사업체에 이를 알리는 데 대한 당사의 정당한 이익입니다. 모든 안내 이메일에는 추가 연락을 중단할 수 있는 한 번의 클릭 링크가 있습니다. 사업체는 언제든 support@samuilocalhub.com로 연락하여 등록 정보를 수정 또는 삭제하거나 연락을 거부할 수 있으며, 그러면 당사는 해당 사업체에 다시 연락하지 않도록 표시합니다.
AI 도우미 및 여행 플래너
계정 없이도 일일 공정 사용 한도 내에서 AI 도우미와 대화할 수 있습니다. AI 여행 플래너(날짜별 계획)를 사용하려면 이메일 주소가 확인된 무료 계정이 필요합니다. 회원님의 메시지는 당사의 지시에 따라 처리자로서 업무를 수행하는 AI 제공업체(OpenAI, 또는 도우미를 Claude 모델로 전환하는 경우 Anthropic)에 의해 처리되며, 이 과정에서 태국 외부에서 처리될 수 있습니다. 채팅 기록은 90일 동안 보관한 후 삭제됩니다. 여기에는 예약 또는 이용 가능 여부 요청을 준비하는 과정에서 도우미에게 제공한 이름, 전화번호 또는 이메일 주소도 포함됩니다. 이후 회원님이 보내는 요청은 다른 요청과 동일하게 처리됩니다(위 내용 참조). 계정이 없는 경우 공정 사용 한도를 적용하기 위해 IP 주소와 브라우저의 사용자 에이전트에 대한 키드 일방향 해시를 사용하여 일일 AI 메시지 수를 집계합니다. 원본 IP 주소는 저장되지 않으며, 해시는 원래 값으로 되돌릴 수 없고 매일 변경됩니다. 계정이 있는 경우 계정별로 사용량을 집계합니다. 채팅에 민감한 정보(여권 번호, 결제 정보, 건강 정보)를 입력하지 마세요.
커뮤니티 기여
해변 보고서, 팁, 수정 사항 또는 장소 제안을 보내면 해당 내용을 회원님의 계정, 장소, 날짜 및 사용한 언어와 함께 저장합니다. 사진은 당사 서버에서 다시 인코딩되며, 이 과정에서 위치 및 카메라 데이터(EXIF)가 제거됩니다. 모든 내용은 먼저 검토됩니다. 승인된 해변 보고서와 팁은 회원님의 사용자 이름과 함께 장소 페이지에 표시되며, 수정 사항과 장소 제안은 절대 게시되지 않습니다. 계정 페이지에서 상태를 확인할 수 있고 언제든 기여 내용의 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 사진을 포함한 모든 기여 내용이 삭제됩니다.
쿠키 및 통계
필수 쿠키(로그인, 쿠키 선택, 회원님이 선택한 언어 및 테마)는 항상 활성화되어 있습니다. 선택적 범주(기능 저장, 통계, 마케팅)는 쿠키 설정에서 동의한 후에만 사용되며, 푸터의 “Cookie settings”를 통해 언제든 선택을 변경할 수 있습니다. 당사의 통계는 자사 방식으로 수집되며 쿠키를 사용하지 않습니다. 공개 방문자 카운터에서는 쿠키나 동의 없이 모든 방문을 익명으로 집계합니다. IP 주소와 브라우저를 사용해 매일 변경되며 추적할 수 없는 코드를 계산하고, 해당 코드와 날짜만 저장합니다. IP 주소는 절대 저장하지 않으며 35일 후 삭제합니다. 상세 통계(조회한 페이지)는 회원님의 동의가 있는 경우에만 사용됩니다. 광고 추적기는 사용하지 않습니다. 자세한 내용: Cookie policy.
봇 차단
자동화된 가입을 차단하기 위해 숨겨진 양식 필드와 시간 확인 기능을 사용합니다. 가입 양식에서 Cloudflare Turnstile이 활성화된 경우, Cloudflare는 사람과 봇을 구분하기 위해 브라우저의 기술 데이터를 처리합니다.
당사를 위해 데이터를 처리하는 주체
호스팅: 사이트와 데이터베이스는 호스팅 제공업체(OVHcloud)의 임대 서버에서 운영됩니다. 처리자: Resend(계정 및 서비스 이메일 전송; 전송을 위해 이메일 주소와 이메일 내용을 처리), OpenAI(AI 답변, AI 기능에 한함; 어시스턴트를 Claude 모델로 전환하면 대신 Anthropic), Telegram(새 요청, 요청 메시지 및 사람에게 인계된 채팅—그 안의 연락처 포함—을 현지 팀이 Telegram에서 받으며, Telegram은 내부 업무 도구로 사용됩니다), Cloudflare(@samuilocalhub.com 주소로 전송된 이메일의 DNS 및 전달, 활성화된 경우 봇 보호) 및 Apple iCloud Mail(전달된 이메일이 도착하는 사서함). 요청 세부 정보는 현지 팀과 문의하신 제공업체로 전달됩니다. 개인 데이터를 판매하지 않으며 광고주와 공유하지도 않습니다.
보관 기간
계정 데이터: 계정을 삭제할 때까지(계정 페이지에서 직접 삭제할 수 있습니다). 확인되지 않은 계정은 30일 후 삭제될 수 있습니다. 채팅에서 제공한 연락처와 어시스턴트가 작성했지만 전송하지 않은 요청을 포함한 AI 채팅 기록: 90일. AI 공정 사용 제한에 사용되는 키 해시: 2일 후 삭제. 요청 기록: 서비스를 준비하고 제공하며 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관한 후 삭제하거나 익명화합니다. 커뮤니티 기여: 직접 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지; 거부되거나 삭제된 기여는 90일 후, 해변 신고는 12개월 후 삭제됩니다. 보안 이벤트: 12개월. 통계 이벤트: 13개월. 동의 기록: 선택 사항에 대한 증거로 계정이 존재하는 동안 보관합니다.
귀하의 권리(PDPA 및 GDPR)
데이터에 대한 열람, 사본 제공, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이의를 요청할 수 있으며, 이전 처리에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. support@samuilocalhub.com로 연락해 주세요. 태국 개인정보보호위원회(PDPC)에 신고할 수도 있으며, EU/EEA에 거주하는 경우 현지 데이터 보호 감독기관에 신고할 수 있습니다.
보안
모든 연결에는 HTTPS가 사용됩니다. 비밀번호는 솔트가 적용된 해시로만 저장되고, 세션을 취소할 수 있으며, 로그인 시도는 횟수가 제한되고 반복적인 실패 후 계정이 일시적으로 잠깁니다. 개인정보에 대한 직원의 접근은 역할에 따라 제한되며, 모든 민감한 관리자 작업은 기록됩니다.
이 정책의 변경
이 정책을 변경하면 위의 날짜를 업데이트합니다. 변경 사항에 다시 동의해야 하는 경우 다음 로그인 시 동의를 요청합니다.
실시간 카메라(YouTube 동영상)
일부 페이지에는 YouTube의 실시간 카메라가 표시됩니다. 카메라를 누르기 전에는 저희가 직접 제공하는 사진만 표시되며, 브라우저는 YouTube에 연결하지 않습니다. 재생을 누르면 Google이 제공하는 YouTube의 개인정보 보호 강화 모드인 youtube-nocookie.com에서 동영상이 로드됩니다. 그때부터 YouTube는 귀하의 IP 주소, 기기 정보 및 동영상을 시청하는 페이지 정보를 받으며, 플레이어를 작동하기 위해 기기에 데이터를 저장할 수 있습니다(예: 음량을 기억하거나 악용을 제한하기 위해). 저희는 이 데이터를 전혀 받지 않습니다. Google의 개인정보처리방침이 적용됩니다: https://policies.google.com/privacy. 이를 원하지 않으시면 재생을 누르지 마세요. 대신 youtube.com에서 같은 스트림을 열 수 있습니다.